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中国铁塔齐齐哈尔分公司

关于文明单位创建工作的汇报

2022.9

中国铁塔股份有限公司齐齐哈尔市分公司，成立于 2014 年 12

月，资产近 10 亿元，铁塔站址 5427 个（市区站址 1492 个）是国

有大型通信企业。

近年来，公司坚持以党的领导统揽精神文明建设，以求真务实、

开拓创新、勤政高效、清正廉洁为宗旨；以培养一支高素质员工队伍

为目标；以打基础、强素质、树形象为重点；按照“重在建设、贵在

坚持、注重实效”的原则；扎实有效开展文明单位创建活动，有力推

进了企业三个文明建设的协调发展。

公司先后被国务院国资委授予“中央企业基层示范党支部”称号；

中国通信企业协会“通信网络优化创新先进单位”称号；中国铁塔黑

龙江省“先进基层党组织”称号；齐齐哈尔市“五一劳动奖状”和“优

秀职工之家”等 30 多项荣誉。8 年来，累计向国家上缴利润 2.6？

亿元。

一、领导高度重视，明确目标任务

公司始终把把文明创建工作作为一项长期性、综合性的重点工作

作来抓，将创建工作纳入党组织议事日程，做到与中心工作同安排、

同部署，同检查，同考核。制定印发了《文明单位建设工作实施方案》，

明确了创建工作的指导思想、目标任务及主要措施，保证了创建工作

的顺利实施。

为了确保创建工作取得实效，成立了由总经理为组长，分管副总

经理为副组长，相关部门负责人为成员的文明创建工作领导小组。明

确了分管领导，落实了专(兼)职工作人员，使创建工作始终有人抓，

有人管，为创建工作提供了组织保证。

公司坚持把精神文明建设工作放在重要议事日程上，按照“深化、

完善、巩固、提高”的八字方针，坚持“高标准，全方位，重质量”

的原则，采取综合措施，进行综合治理，形成了“党组织统一领导，

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党政工团齐抓共管，员工广泛参与”的工作机制。为创建工作顺利开

展，奠定了良好的思想基础。

通过高起点、高标准的精神文明创建活动，使精神文明创建工作

有了新的拓展，在工作内容上有了新的特色，在工作机制上有了新的

突破，在方法载体上有了新的变革。全体员工的政治和业务素质得到

普遍提高，思想和纪律作风得到明显加强。牢固树立开拓进取的创新

形象；爱岗敬业、实事求是的务实形象；团结协作、顾全大局的整体

形象。

二、升级文化实力，焕发企业活力

“文化”是一个企业的幸福底色，更是一个企业的内在气质。公

司以先进的企业文化建设理论为基础，以提高企业知名度、文明度、

美誉度，增强企业凝聚力为目的，全力实施具有本企业特色的企业文

化建设。

为了深化员工对文明单位创建工作的主体意识，自觉投身到创建

活动中去，公司通过座谈会、报告会、主题演讲等多种形式，深入宣

传开展文明单位创建的目的意义，努力增强干部员工创建文明单位的

意识，提高参与创建工作的积极性、主动性和自觉性。同时，加大宣

传力度，营造良好的创建氛围。

公司紧紧围绕精神文化、制度文化、礼仪文化、培训文化、形象

文化、班组文化、廉政文化、和谐文化等内容，做到每一个环节都有

员工参与，每一项成果都得到员工的认可，形成全员参与、积极互动

的创建局面。

无论是走廊、电梯间、会议室亦或是员工活动室，都能看见社会

主义核心价值观、企业精神、企业理念、企业价值观、精神文明建设

等内容的宣传版画。每个楼层工种的不同，宣传板的内容也不同，不

同时期的形势任务不同，宣传的内容也不同。这些“入眼入耳入脑入

心”的方法，让员工们看得见、摸得着、听得进，从而形成了“人人

重视，个个参与，全面受益”的创建局面。

公司坚持把党史学习教育和巩固深化“不忘初心、牢记使命”主

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题教育成果结合起来，把党史学习教育和“我为群众办实事”结合起

来，多渠道搭建平台。组织员工走进所在社区，开展“我为群众办实

事”实践活动。参加义务劳动、走访慰问抗美援朝老红军、贫困老党

员，不断增强辖区群众的获得感、幸福感和安全感，树立了良好的企

业形象。在为群众办好事办实事过程中，员工也获得了价值感。

公司始终牢记铁塔初心使命，积极践行央企社会责任。针对群众

反映的办公场所及居住地点通信基站辐射问题，多次深入到社区面对

面与群众交流，集中讲解并检测，让群众消除疑虑并获得支持，实现

与群众沟通交流“零距离”。

三、强化道德建设，树立企业正气

精神文明建设的核心，最根本的是要建设一支一流的员工队伍。

公司始终把员工职业道德建设放在各项工作的重要位置，经常对员工

进行理想信念教育、爱国主义教育和职业道德教育。教育员工树立正

确的世界观、人生观、价值观；正确处理国家、集体、个人三者之间

的利益关系，为企业改革、发展、稳定提供思想上的保证。

在员工中倡导“建立共同理想信念，树立良好职业道德，掌握过

硬工作本领，培育自觉奉献社会”的高尚品质，发扬以“求是求实、

自强不息”为核心的企业精神和以“求实、务实、落实；想事、做事、

成事”的工作作风，使员工队伍始终保持昂扬向上、开拓进取的精神

风貌。

公司坚持把员工职业道德建设，作为企业思想政治工作的一项重

大任务，列入重要议事日程，建立了有效的领导机制和工作机制。成

立了以党支部书记为组长的职业道德建设工作领导小组，制定了工作

方案和工作考核办法，党、政、工齐抓共管，在全体员工中深入开展

有针对性的形势政策和思想道德教育。提高员工在构建和谐社会、建

设和谐企业中充分发挥主力军作用的自觉性。

为了使职业道德建设更加贴近实际、贴近基层、贴近群众。公司

不断加大宣传教育力度。在内容、形式、方法、手段、机制等方面，

努力创新。同时，严格制度，加强管理。在管理、考核、奖惩制度中，

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把员工遵守职业道德的情况作为重要内容，制定职业道德的考核办法，

从制度上强化员工的职业道德意识。通过制度的约束和经常性教育，

使员工逐步养成良好的职业习惯，全身心地投到本职工作中去。

公司推荐选树了一批叫得响、立得住、有影响力的优秀员工，用

以激励广大员工“看先进、学先进、当先进”，引导员工立足本职、爱

岗敬业，为企业发展做贡献。使广大员工从先进模范人物的事迹和品

质中受到教育和鼓舞，从而建立起良好的职业道德。2022 年，公司被

市总工会授予“职工职业道德建设十佳单位”称号。

四、建设职工之家，增强企业动力

为把文明单位建设引向深入，公司始终抓住“快乐工作、健康生

活”这条主线，坚持以活动为载体，以“职工之家”为平台，开展了

系列员工喜爱、丰富多彩的文化活动，让员工有了实实在在的获得感

与幸福感。

公司确定了以“党建带动工建、工建服务党建、党工共建”的工

作思路。形成“党的领导、行政支持、工会运作、各方配合、员工参

与”的领导体制和工作格局。不断深化和创新“建家建在岗位上，建

家建在灵魂中”的建家理念，纳入到党支部的视角和行政的工作领域

之中。

建家活动中，公司坚持做到“三个结合”，不断增强建“家”活动

的吸引力。一是建“家”与强化民主管理有机结合，增强“职工之家”

的吸引力。他不断拓宽参政议政领域，强化员工的民主意识，使民主

管理工作向高层次发展；二是建“家”与经营发展有机地结合，增强

“职工之家”的生命力。把提高企业经济效益作为建“家”的首要任

务，不断加大劳动竞赛和合理化建议活动的力度，把劳动竞赛和合理

化建议活动作为推进建“家”活动的载体，把员工积极参与劳动竞赛

的过程，作为推进建“家”活动的过程；三是建“家”与提高员工队

伍素质有机的结合起来，增强“职工之家”的战斗力。

本着科学合理的原则，以“小食堂、小浴室、小阅览室、小活动

室、小健身场所”建设为主，加强活动场所管理，为员工提供放松身

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心、倾诉心声、沟通交流的场所。完善了员工创新工作室、图书阅览

室、乒乓球室、台球活动场所、棋牌活动场所、健身活动等场所。努

力将员工小家建成学习之家、活动之家、文化之家、民主之家。

五、加强民主管理，维护员工权益

公司始终把关心员工生活，尤其是一线基层员工，当作“构筑和

谐企业”的重要环节来抓，多方面营造“兄弟姐妹般”的氛围。政治

上关心，生活上关爱，工作上关怀，尽可能地为他们排忧解难。

员工家的大事小情，班子成员都会当成是自己家的事。员工生病

必访、员工生活有困难必访、员工家庭有矛盾必访、员工家中婚丧嫁

娶必访，已经成为公司领导约定俗成规定。

员工生日时，送上祝福语、生日面，一声问候送温馨，一碗寿面

表心意；员工家中有喜事，随个份子送上祝福，其乐融融。公司还坚

持定期对员工进行体检，为员工办理健康档案，倡导健康向上的生活

方式。

不仅如此，公司还专门为员工建立爱心档案，对身体状况、脾气

秉性、特长爱好、思想现状、技能水平、工作状态、家庭情况等了如

指掌。为缓解广大员工工作、学习、生活压力，公司通过员工思想动

态调研及分析、举办座谈会等形式，深入了解、倾听员工所思所想，

对症开展交流谈心，促进和谐相处。充分发挥党建带工建、工建促党

建的作用，双促进双提升。

按照“求实、务实、落实，想事、做事、成事”的理念，公司倡

导“沟通零距离”的观念，建立了多种沟通渠道，及时了解员工呼声

需求。一是实施“企务公开”，凡是与员工切身利益相关的事，都给

予员工以参与权、知情权、监督权。二是建立了“员工活动场地”，为

员工提供了陶冶情操的娱乐场所。三是通过设立总经理接待日、总经

理信箱，使员工心里话有地方说，意见有地方提。四是开展形式多样

的文体活动。例如：台球赛、书法摄影比赛、户外拓展训练等等。不

仅丰富了员工生活，更重要的是员工在寓教娱乐中，培养了团队协作

意识和集体荣誉感，以企业的事业升华了个人的成就感。

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公司多次组织干部员工“参观红色教育基地”，开展“红色观影”

等活动，加强爱国主义教育，弘扬爱国精神。通过阅读图片资料、各

种记载史实的书籍、观看留存实物、革命影片和听取解说等方式，学

习革命先烈的英勇事迹，重温了波澜壮阔的革命历史，让干部员工经

受了一次次灵魂的洗礼和升华。

六、落实综合治理，优美办公环境

在抓好上述工作的同时，全面落实了社会治安综合治理措施，企

业内部治安状况良好，工作纪律严明，安全生产制度落实。多年来，

企业内部无严重违纪和违法案件，未发生重大刑事、治安案件，无“黄

赌毒”等丑恶现象，无重大安全生产责任事故。

办公楼道配置了花卉、卫生器具，各部门和大小会议室都安装了

空调，办公室花卉摆放有致、办公桌椅放置规范有序。在整洁、明亮、

舒适、温馨的环境里工作，不仅提高了员工的幸福指数，增强了归属

感，还激发了全员的工作热情，树立了企业良好形象。