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2022
Ec Markets 电脑端客户中心使用手册
Customer Center Brochure on Ec Markets
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The Ultimate Trading Experience
01
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打开 Ec Markets 官网：http://ecmarkets.com，点击右上角“登录”。
客户中心登陆
请点击此处“登录”
已通过实名认证：可以选择使用注册邮箱或预留的手机
号码登录账号。
未通过实名认证：只能使用注册邮箱进行登录。
默认是通过验证码进行登陆，如您已经在客户中心设置
了登陆密码，也可以点击右下角使用密码登陆。
登陆成功后，即可进入客户中心页面，如图所示。
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顶部菜单栏“资产”
可以看到账户的总资产以及法币钱包和数字币钱包的余额，下方可以进入入金、出金、划转页面进行操作。
可再此查看您的总资产
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顶部菜单栏“经济日历”
当日或过往的重大财经新闻事件提醒，实时更新。
您可在此处查看当日实时更新的中的财经新闻等
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顶部菜单栏“咨询”
点击后会跳转至每日财经页面，可以看到每日汇评市场行情走势分析。
您可在此处查看当日市场行情走势分析
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顶部菜单栏“帮助”
您可在此处咨询常见问题等
常见问题自助查询中心，例如：杠杆、保证金问题等。
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右上方工具栏“站内信”
客户后台的站内通知，例如：实名审核已通过、入金已成功等通知。
您可在此处查看站内通知
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右上方工具栏“头像栏”
点开可以进行用户信息的编辑。此处可以设置 MT4 交易密码和客户中心后台登录密码、还可以绑定银行账户。
您可在此处进行用户信息编辑
登录密码：登录后台时使用
交易密码：在后台进行转划资金、出金等与交易资
金相关的情况时使用的支付密码
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资金管理“入金”
点击入金后，选择想要使用的货币，然后会出现相应的入金通道。（请注意不同渠道的单笔限额和到账时间
都不相同）
请点击此处“入金”
请在此处选择您的入金币种及入金方式
假如我们选择银联转账 1，选择入金账户（此处可以选择是入到钱包还
是某个交易账户）、填写入金金额，输入人民币金额后，页面会直接
按照实时汇率显示 USD 的到账金额，确认无误后点击“去支付”，按
照提示继续操作即可。
* 通常情况下输入人民币后对应的 USD 到账金额不会有变动，但不排
除汇率波动较大时会产生误差。
客户也可以直接选择某一个交易账户，在账户下方点击入金进行如左
图操作。
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资金管理“出金”
请点击此处“入金”
请在此处选择您的入金币种及出金方式
选择出金方式，同样需要先选择对应的币种，然后
进行下一步。不同渠道的到账时间和单笔限额也不
同，请注意。
请注意出金需要与入金使用相同的渠道，如入金使
用银联支付，则出金也需要使用银联。填写本人收
款信息，按照提示继续操作即可。若已经提前绑定
了收款信息，此处可以直接选择收款账户。
点击确认后，请输入客户中心交易密码，等待审核。
也可以直接选择一个交易账户，在账户下方点击出
金，继续如上步骤。
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资金管理“划转”
可以实现交易账户和钱包之间、法币钱包和数字币钱包直接的划转。
请点击此处“划转”
* 请注意：请确认您的交易账户可用金额转出后满足您
的持仓需求，若保证金不足，申请可能会被拒绝。Ec
MARKETS 强制平仓的预付款比例为 50%。
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账户管理“真实账户 / 模拟账户管理”
可以查到名下所有的真实 / 模拟交易账户，点开详情，即可查询对应账户的详细情况。
请在此查询名下所有的真实 / 模拟交易账户详情
模拟账户注入资金方法：请点击“可用保证金”旁的加号按钮。
* 请注意模拟账户有效规则为：15 天内未登录，账户将被
取消无法继续使用。
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账户管理“开设真实账户”
点击新增真实账户，可以根据需求开设不同类型的账户，目前 Ec 的账户类型有 STD 账户，ECN 账户和
PRO 账户三种，三种类型之间的对比请参考详细页面：
https://www.ecmarkets.sc/zh-CN/trade/account/overview
请在此处根据自身需求选择不同账户类型进行开户
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账户管理“真实账户调整杠杆与密码重置”
真实交易账户默认的杠杆是 500 倍，可以手动调低杠杆；另外需注意：此处重置的是 MT4 交易密码。
请在此处调整杠杆及重设 MT4 交易密码
请在此处调整杠杆比例
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账户管理“新增模拟账户”
模拟账户默认杠杆是 200 倍，可以手动调整为 100 倍或 500 倍，最高为 500 倍。
请在此处新增模拟账户
请在此处调整模拟账户杠杆
客服邮箱 : support@ecmarkets.com
国际电话 : +44 (0)20 7621 7978
官方网站 : www.ecmarkets.com
公司地址 :
Ec Markets Group Ltd - UK
17th Floor, Heron Tower, 110 Bishopsgate, EC2N 4AY, London,
United Kingdom.
Ec Markets Limited - Seychelles
Suite 4B, Global Village, Jivan's Complex, Mont Fleuri, Mahe,
Seychelles.
Ec Markets Limited - Mauritius
Silicon Avenue, 40 Cybercity The Cyberati Lounge, c/o
Credentia International Management Ltd, Ground Floor, The
Catalyst 72201 Ebene Mauritius.
风险披露
外汇及其衍生品交易具有高风险性，损失金额可能会超过您原本的投资本金。
同时，您并没有资格获得所投资产品的实际所有权。Ec Markets 无法承诺
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征询意见。
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