发布时间:2022-10-09
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杂志分类:其他
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- 15 -三是侵权现象“纵深查”,要围绕全国近期频频出现的网络侵权现象,展开一次有深度的专题学习,全面分析微信推文在内容侵权、图片侵权、文字侵权、影像侵权等方面存在的问题,找到解决办法,开展对照检查,对可能存在的侵权问题及时妥善地处理,坚决防止侵权问题扩散、发酵。三、制定应急预案。党的二十大,举世瞩目,备受关注。作为新媒体运维团队,有针对性地制定预案并适时演练,可有效地锻炼队伍,提升复杂环境下的媒体应对能力。对此,分管领导要走上一线,确保责任到人,工作落实到位。一是安全机制“建”起来,召开专题会议,成立领导小组,深入分析税务微信运维中可能存在的安全漏洞和隐患,明确分工,找准应对方法,把安全防范意识树起来。二是应急方案“定”起来,领导小组依据分工,针对内容审核、设计制作、侵权处置、舆情跟踪、模块运维尤其是涉及办税厅的预约办税功能,要明确责任人、明确联系方式、明确基本处置方法,明确惩罚措施,确保有法可依。三是安全攻防“练”起来,在完善机制、制定方案的基础上,要围绕可能出现的所有情况,开展有针对性的演练,实实在在地对问题过上一遍,确保一旦有事,能够有序处理、圆满解决。 [收起]
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文本内容
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北京税务融媒体工作简报
〔2022〕第 18 期
中税答疑内部工作交流简报(半月刊) 2022 年 10 月 9 日
目 录
第一部分:北京地区税务新媒体宣传亮点及统计分析
第二部分:全国税务新媒体本期亮点及解析
第三部分:重点思考的问题
党的二十大即将召开,无论是税务局,还是第三方运维
团队,都已将安全性放在第一位。但是光有思想上的高度,
没有具体实施的方案,很多风险还是会随时出现,我们尝试
制定精细完善的安全保障体系和行之有效的安全检查办法。
为此,我们总结出三种办法以供领导参考:
一、突出内容审核
二、做好风险排查
三、制定应急预案
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第一部分:北京地区税务新媒体宣传亮点及统计分析
一、北京税务各分局在中央级媒体新闻报道一览
1.《中国日报网》
稿件:北京市税务局举办“诚信执业助税 服务首都发展”活动
网址:
https://caijing.chinadaily.com.cn/a/202209/27/WS63328eefa3108
17f312effc4.html
2.《中国经济观察网》
稿件:石景山区税务局:用好新媒体平台 助力精细化服务
网址:http://www.eo-china.com.cn/news/202209/55701.html
3.《中国日报网》
稿件:石景山区税务局:用好新媒体平台 助力精细化服务
网址:
https://caijing.chinadaily.com.cn/a/202209/29/WS63353081a3108
17f312f0686.html
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二、全局基本数据(9 月下半月)
(此表按照北京市行政区划的顺序排列)
序
号
税局名称 粉丝增长率
(数字为粉丝增长率)
原创数量
(数字为原创数量)
多媒体设计数量
(数字为多媒体作品数量)
1 北京税务 0.08% 45 30
2 东城税务 0.05% 24 20
3 西城税务 0.10% 12 10
4 朝阳税务 0.59% 18 7
5 海淀税务 2.22% 17 16
6 丰台税务 0.53% 28 26
7 石景山税务 0.98% 31 20
8 门头沟税务 0.27% 11 8
9 房山税务 0.88% 13 12
10 通州税务 0.60% 19 19
11 顺义税务 0.59% 20 16
12 大兴税务 2.06% 21 15
13 昌平税务 0.63% 13 12
14 平谷税务 0.61% 22 21
15 怀柔税务 0.95% 18 17
16 密云税务 0.27% 25 19
17 延庆税务 0.36% 14 13
18 燕山税务 0.36% 12 12
19 开发区税务 3.65% 18 12
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三、各分局突出亮点(点击链接可阅读文章)
1.北京税务
稿件:印花税的纳税期限是如何规定的?
网址:
https://mp.weixin.qq.com/s/FSoPdmstlIdceHzaJ-i2Uw
亮点:
(1)北京税务新打造出一个“热点精选”栏目,将纳税
人每周最关心的问题拿出来进行解答。
(2)本栏目以广播剧的形式加上排版的形式进行呈现,
既可以通过听觉享受,也可以直观学习。
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2.北京石景山税务
稿件:这些也是你的内心 OS 吗?点击手记查看哦~
网址:
https://mp.weixin.qq.com/s/cyag6DleKj0XN7qXsGEL3w
亮点:
(1)本稿将各行各业老板们所关心的税惠政策进行了集
中摘录,以满足纳税人的需求。
(2)标题新颖,内容以漫画的形式进行呈现,吸引纳税
人的注意力。
第6页
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3.北京朝阳税务
稿件:税务小哥 vlog:快速掌握小微企业所得税减免申
报
网址:https://mp.weixin.qq.com/s/J45OGP80Ljvvc7eURXcFcg
亮点:
(1)今年国家税务总局出台了新的小型微利企业的优惠
政策,税务小哥现身讲授财政部 税务总局公告 2022 年第 13
号文件的具体内容。
(2)税务小哥以 vlog 的形式,让大家对小微企业的相
关申报流程有更深一步的了解。
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4.北京丰台税务
稿件:企业缴纳社保费需要知道的十件事
网址:https://mp.weixin.qq.com/s/FrhZd1xqYHjQEoke3-zdEA
亮点:
(1)本文以动漫视频的形式将纳税人关注的企业缴纳社
保问题予以讲述。
(2)涵盖了征期时间、顺延期限等共十个问题,一一说
明、清晰易懂。
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第二部分:全国税务新媒体本期亮点及解析
1.上海税务
功能:12366 热点问答、房产税查询
网址:https://mp.weixin.qq.com/s/8Uhjy_OYD1egxelNsBYsCA
亮点:
“功能菜单”
。
上海税务的底部菜单模块实用性非常突出,几乎涵盖本
地纳税人问税办税的各个方面。便民办税板块的 12366 热点
问题聚焦纳税人最关注的税惠快享、申报实操、线上办税等
方面,涉税查询板块的房产税则进一步简化了线上查询的操
作流程,受到纳税人的广泛欢迎。
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2.广东税务
功能:税宝伴您开启掌上咨询 畅享智能随行
网址:https://mp.weixin.qq.com/s/hdKDngwMp-GOVW8Kh0mY7g
亮点:
“掌上问税”
。
为了让纳税人缴费人畅享精准便捷的智能咨询服务,广
东税务策划推出了针对底部菜单“智能咨询”模块的系列介
绍,以“税宝”的视角向纳税人介绍涵盖社保、个税、综合
申报、电子专票等多个方面的咨询服务。纳税人不仅可以文
字键入问题,还可以获取语音播报,使涉税知识变得触手可
及,大大增强了纳税人的点击度。
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3.天津税务
功能:推文易搜
网址:http://etax.itfkj.com:8080/taxPre/tax/index
亮点:
“自助搜索”
。
天津税务为公众号底部菜单自主开发的“推文易搜”模
块很好地拓展了微信订阅号的使用功能,让用户可以根据往
期推文的时间、关键字等信息对以往文章进行自助检索,一
定程度上拓展了推文的浏览时间限制,也大大满足了纳税人
根据自身需要进行查询的需求。
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4.海南税务
功能:征纳互动智能服务平台
网址:http://256.so/2813
亮点:
“征纳互动”
。
为更好地服务纳税人,消除征纳双方的信息壁垒,海南
税务在微信公众号底部菜单栏创新性地设计了“征纳互动智
能服务平台”模块,让征纳双方借助平台直接沟通,更好地
促进征税方政策的宣传落实以及纳税方问题的解决,有效为
征纳双方的沟通搭建了桥梁。
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5.江苏税务
功能:精选资讯
网址:https://mp.weixin.qq.com/s/dAb-iqETDfvRFOCTOTsh0w
亮点:
“功能菜单”
。
江苏税务创新性地在底部菜单中增设“精选资讯”模块,
紧跟总局最新政策公告,结合江苏本地区实际情况,第一时
间为纳税人送上专业的税惠解读、办税提醒、操作手册等贴
心服务,推文兼具时效性与实用性,打造税务领域的知识“热
搜”榜。
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第三部分:重点思考的问题
思考概况:
一、突出内容审核
二、做好风险排查
三、制定应急预案
党的二十大即将召开,无论是税务局,还是第三方运维
团队,都已将安全性放在第一位。但是光有思想上的高度,
没有具体实施的方案,很多风险还是会随时出现,我们尝试
制定精细完善的安全保障体系和行之有效的安全检查办法。
为此,我们总结出三种办法。
一、突出内容审核。
微信公众号的推文直接面向纳税人缴费人,处于舆情管
控的最前沿,直接决定了税收宣传的质量和效果。因此,近
期的运维工作,要全方位加强审核力量。
一是增加人员,做到专家力量加倍,校对人员加倍,审
核人员加倍,宁可多做“傻事”
,宁可多走一步,也要确保
内容的安全准确。
二是把准方向,紧跟税务总局的宣传节奏和口径,做到
转发及时,理解准确。组织业务部门踊跃撰稿供稿,从根本
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上解决稿源短缺的问题。在进行图解、漫画、电子书、H5 等
多媒体作品的设计和制作时,要精准理解,层层把关,避免
出现断章取义的情况。
三是主题审核,杜绝敏感话题,对于容易出现舆情的房
产税、滞纳金、社保、个人所得税等敏感话题,以及“定了”
“突发”“重磅”等标题党用语,要慎之又慎,严而又严,
坚决避免在推文中出现。
二、做好风险排查。
当前形势下,只做好内容运维,是远远不够的。隐蔽战
线的斗争,最容易、最擅长下手的地方就是进行网络攻击,
而网络攻击的手段令我们防不胜防。鉴于此,我们首先要围
绕新媒体平台,进行一次彻底的风险排查。
一是内容推送“回头看”
,围绕上级的考核指标,对往
期推文一条一条地过,对政策内容、标题制定、各类链接、
多媒体设计等内容,逐项过滤,发现问题该删除的删除,该
上报的上报,该隐藏的隐藏,确保在考核中不失分,面对网
络攻击“不湿脚”。
二是模块检查“不间断”
,设置微信公众号底部模块专
员,每天早中晚三次全面检查,运维人员定时检查,分管领
导随时抽查,发现问题及时汇报并进行紧急处理,不给破坏
分子任何机会。
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三是侵权现象“纵深查”
,要围绕全国近期频频出现的
网络侵权现象,展开一次有深度的专题学习,全面分析微信
推文在内容侵权、图片侵权、文字侵权、影像侵权等方面存
在的问题,找到解决办法,开展对照检查,对可能存在的侵
权问题及时妥善地处理,坚决防止侵权问题扩散、发酵。
三、制定应急预案。
党的二十大,举世瞩目,备受关注。作为新媒体运维团
队,有针对性地制定预案并适时演练,可有效地锻炼队伍,
提升复杂环境下的媒体应对能力。对此,分管领导要走上一
线,确保责任到人,工作落实到位。
一是安全机制“建”起来,召开专题会议,成立领导小
组,深入分析税务微信运维中可能存在的安全漏洞和隐患,
明确分工,找准应对方法,把安全防范意识树起来。
二是应急方案“定”起来,领导小组依据分工,针对内
容审核、设计制作、侵权处置、舆情跟踪、模块运维尤其是
涉及办税厅的预约办税功能,要明确责任人、明确联系方式、
明确基本处置方法,明确惩罚措施,确保有法可依。
三是安全攻防“练”起来,在完善机制、制定方案的基
础上,要围绕可能出现的所有情况,开展有针对性的演练,
实实在在地对问题过上一遍,确保一旦有事,能够有序处理、
圆满解决。
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