企业手册(2) - 副本(1)

发布时间:2023-6-29 | 杂志分类:其他
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企业手册(2) - 副本(1)

24 项目前期准备1、协助个性化销售2、提供个性化施工咨询服务3、提前熟悉项目施工内容4、提前熟悉业主及项目环境售后维保一对一交付方案项目资料管理(一户一档)安全文明管理劳动力计划材料堆放施工动线项目部管理机制主材管理现场问题汇总及风险点总结项目进度计划组织构架项目目标项目概述确定工队 项目勘察组建项目部项目场地开办项目部组建人员架构项目实施资金计划需求个性化销售期间工程同步介入01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14开工准备开工必备资料 施工队进场1、设立场外咨询服务岗2、设立场外材料展示区3、设立场内工艺样板间4、设立场内项目部办公室甲方开工指令单小业主个性化增值确认单小业主签署《装修安全须知》及收取装修钥匙建筑施工一切保险工人现场考勤打卡机工人花名册及身份证安全、技术交底项目前期策划123123过程施工管理图纸会签交底施工过程管控资料一户一档资料留存材料到场管控资料材料检测报告合格证材料移交单每周现场会议纪要每周工程周报《隐蔽工程报验单》小业主交互服务管理 服务微信播报线上播报中大节点施工进度/举办业主茶话会活动举办定制、家电专属优惠销售... [收起]
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企业手册(2) - 副本(1)
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文本内容
第1页

封面:青岛有住智慧家居有限公司

一 站 式 智 慧 住 居 服 务 平 台

助力住宅、公寓、车位快速销售

y o u z h u z h i h u i

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1

第2页

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助力楼盘快速销售

提升项目核心价值

—— 有住BBC定制精装

打造项目口碑营销

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品 牌 介绍

有住—助力房地产跑赢销量

有住隶属于少海汇家居生态平台,2016年联合海骊、博洛尼等

品牌共同成立少海汇。截止2021年底,少海汇成员企业总数达66家,

核心用户体验交互中心2100余家,在全国拥有 17 座产业园 20 个建

材生产基地,形成产业链集成效应,集研发、生产、物流、金融于一

体,渠道辐射全国,实现网络全覆盖。有住依托于少海汇平台,致力

于打造囊括TOB、TOC业务的千亿级智慧住居大生态,涵盖装饰装

修、装配式、家具家电、门窗卫浴、全屋整装、高新技术材料、智能

集成等业态,引领智慧住居科技产业发展,抢占物联网时代家居入口。

有住BBC业务模式旨在助力地产营销去化,通过品牌背书、营销场景、

产品价值、服务体验为开发商提供楼盘快速销售解决方案,为小业主

构建美好住居生活。

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7大业务区域

辐射全国各省市板块

已合作项目500余个

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产业布局

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企业荣誉

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自有工厂

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领导关怀

胶州市政协视察组到访少海汇,关注工业互联网发展情况。

2023.5 央视《焦点访谈》聚焦少海汇,访谈创始合伙人廉景进

访

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公司团队

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外界评价

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合作地产

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买房送精装,入住成品家

毛坯房

成品家

升级

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有住BBC定制

精装模式

以“买房送精装”为核心

赋能项目快速去化/增值

轻松提升营销力、产品力

仅为参考,不同项目独立定制方案

199元/㎡ +600元/㎡+精装百亿补贴=20W+

业主 开发商 精装市场价值

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畅享千亿精装补贴

交2万(199元/㎡x100㎡)

20万精装

升级

房价不变,购房业主多交1-2万,可享价值10-20万精装产品

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模式优势

S

W

O

T

小成本、大爆点

客户认可、转化利器

品牌企业、联合背书

整装产品、拎包入住

品质施工、一对一交房

全流程服务、售后无忧

·

·

·

·

·

·

(开发商无需降价,通过买房送精装制造营销爆点)

(解决购房客户的首要装修需求,高效促进转化成交)

(有住+开发商品牌企业强强联合,业主更放心)

(一站式整装产品,满足客户成品家入住需求)

(有住直接服务小业主,解决开发商交付难题)

(国家标准精装质保,售后服务体系完善无忧)

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BBC八大营销场景

变相降价

溢价增值

营销爆点

差异化打竞品

车位去化

物业增值

家居礼包

渠道费合理代收

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解决开发商

五 大 难 题

u 去化流速慢

u 回款周期长

u 竞争压力大

u 增值无空间

u 营销无爆点

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为什么选择有住?

专业营销赋能方案策划

专属定制精装产品方案

标准化售楼处展示场景

全流程营销售卖培训

精装施工一对一交互体系

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第20页

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基于大数据系统分析显示:有住BBC定制精装

合作楼盘平均客户到访率提升30%,成交转化率

提升至75%,真正实现助力楼盘快速销售,提升

项目核心价值。

有住利用体系内地产板块营销优势,专注楼盘

营销赋能策划 同时与世联行同策等全国知名房地产

营销代理机构达成战略合作,匹配不同项目营销场景

定制专属精装营销赋能方案。

专业-营销赋能方案策划

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战略合作签约仪式

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2023-3-9,有住与世联行战略合作签

约仪式在青岛少海汇·有住智能家居

产业园举行。

2023-4-12,有住与同策集团战略合

作签约仪式在上海三翼鸟体验中心举

行。

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有住智慧家居旗下4大品牌:

年轻人的时尚装修首选

真整装

真智能

日系简约自然 高端别墅装修专家

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——————————— ——————————只为美好生活 27

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专业-供应链

整合数千家家居建材工厂,从建材、家具、电器、辅材到软装,甄选2000+SKUn,自有工厂+国内外一线主材合作厂家

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第29页

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营销造势

引流为主,转化为王 借力营销

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丰富的营销场景设计效果库,1天升级 售楼处

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第31页

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专项目专用,设计无阻力,省时省心省钱

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第32页

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案场展示,提高成交

第33页

合作项目案场宣传文稿、展示桁架、展架、条幅等

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第34页

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有住企业品牌墙

第35页

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有住工艺板块墙

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科技互动

售楼处数字显示屏,引爆眼球,提升业主交

互体验

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720

0全景观看,所见即所得

为地产定制项目专属小程序,用户可线上自主选购个性化升级包、海尔定制、家电等产品

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全流程销售培训

◆售楼处动线◆优惠活动话术◆样板间优惠政策

◆产品亮点◆施工亮点◆签约流程

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第39页

24 项目前期准备

1、协助个性化销售

2、提供个性化施工咨询服务

3、提前熟悉项目施工内容

4、提前熟悉业主及项目环境

线

确定工队 项目勘察

项目实施资金计划需求

个性化销售期间工程同步介入

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14

开工准备

开工必备资料 施工队进场

1、设立场外咨询服务岗

2、设立场外材料展示区

3、设立场内工艺样板间

4、设立场内项目部办公室

甲方开工指令单

小业主个性化增值

确认单

小业主签署《装修

安全须知》及收取装

修钥匙

建筑施工一切保险

工人现场考勤打卡机

工人花名册及身份证

安全、技术交底

项目前期策划

1

2

3

1

2

3

过程施工管理

图纸会签交底

施工过程管控资料

一户一档资料留存

材料到场管控资料

材料检测报告

合格证

材料移交单

每周现场会议纪要

每周工程周报

《隐蔽工程报验单》

小业主交互服务

管理 服务

线

/

01 02 03 04 05 06

业主或

第三方

入场需

提前在

咨询岗

拒绝签

署安全

须知或

拒绝提

重要通

知发

送;重

要节点

拒绝入场管理

规定暂缓施工

水电验收单签字确认

竣工验收单签字确认

工程施工 小业主交互服务 一对一交房

竣工验收及交房

必备资料目录

竣工验收单

小业主收房验收单

结算资料提报

一户一档小业主影像资料(如业主需要提供)

竣工文档

工程结算

项目维保

售后服务

售后流程

24小时响应机制

交房一月内维修工人驻场服务

质保期内定期上门回访维修

第一部分

第二部分

第三部分

第四部分

1

2

3

25 B B C工程管理服务体系

BBC工程管理服务体系

项目前期准备 工程施工 小业主交互服务 一对一交房

开工准备 小业主交互服务

1、协助个性化销售

2、提供个性化施工咨询服务

3、提前熟悉项目施工内容

4、提前熟悉业主及项目环境

1、设立场外咨询服务岗

2、设立场外材料展示区

3、设立场内工艺样板间

4、设立场内项目部办公室

管理 服务

确定工队 项目勘察 开工必备条件 施工队进场

竣工文档

第一部分

竣工验收

小业主收房验收单

结算资料提报

第二部分

第三部分

第四部分

工程结算

项目维保

/线

建筑施工一切保险

工人现场考勤打卡机

工人花名册及身份证

安全、技术交底

小业主签署《装修

安全须知》及收取装

修钥匙

小业主个性化增值确

认单

甲方开工指令单

线

售后服务

一户一档小业主影像资料(如业主需要提供)

个性化销售期间工程同步介入

必备资料目录

过程施工管理

售后流程

24小时响应机制

交房一月内维修工人驻场服务

质保期内定期上门回访维修

水电验收单签字确认

竣工验收单签字确认

拒绝入场管理

规定暂缓施工

业主或第三

方入场需提

前在咨询岗

登记,咨询

岗签发凭证

由施工员确

认后开门进

拒绝签署安

全须知或拒

绝提供钥匙

暂缓入场施

重要通知发

送;重要节

点通知验收;

节日祝福;

活动举办通

知等

图纸会签交底

施工过程管控资料

一户一档资料留存

材料到场管控资料

材料检测报告

合格证

材料移交单

每周现场会议纪要

每周工程周报

项目实施资金计划需求 《隐蔽工程报验单》

竣工验收及交房

项目前期策划

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第40页

小业主一对一交房

Ø 交房时一个面孔对用户;

Ø 以解决客户需求,提升客户口碑为第一目标,直接面

对业主提供一对一交房服务。针对业主提出的合同内

的及合同外的验房问题,分别制定统一交付口径和措

施,及时优质的解除业主后顾之忧;

业主

整装项目部

物业

交房数据/问题报修

一个面孔

一个声音

快修队

资料员

物业

物业

后端保障小组 前端验房小组

验房组:物业及整装项目部组成验房组,负责陪同客户验收房屋,解释咨询,记录客户问题,交

付签字;

保障组:按验房组数量设立快修队,确保每户交房问题的及时快修,提高交付率;

应急组:项目经理及总部支持人员组建应急组,对突发情况及问题客户进行解答处置;

u对业主所提出的要求在

第一时间做出答复

u对于装修出现的瑕疵,

能够及时的修正,保证

业主居家舒适愉快

u一对一的陪同,更加方

便快捷

u错层邀约尽量避免业主

聚集

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第41页

买房送精装,入住成品家

合作效果

引 流量

促 转化

快 回款

s o n g j i n g z h u a n g r u z h u c h e n g p i n j i a

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合作案例

h e z u o a n l i

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第42页

越秀星汇城

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国企楼盘,助力销量冲刺

精装赋能,护航楼盘去化

第43页

应用场景 (变相降价)

合作前

国企楼盘,无差异化竞争优势,项目销售流速慢,去化存在较大压力。合作后

通过“买房送精装”活动,限时销售,月均销量40套,销量提升50%,精装转化率97%;

越秀星汇城

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第44页

山东黄金-金麟企业家

热销楼盘,助力项目增值

精装销售额过亿

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第45页

营销场景 溢价增值

合作前

热销改善型楼盘,涨价受限,营销工具匮乏

合作后

博洛尼精装产品植入,“购房业主限时交8.8万定金享价值35万博洛尼精装购房优惠活动”累

计销售288套,精装产品销售总金额突破1个亿,

实现项目溢价增值。金麟企业家

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曲江香都

植入BBC精装,开盘30天售罄

蝉联3个月区域销冠

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第47页

营销场景 差异化打竞品

合作前

项目销售流速慢,去化压力大,周边竞品多,无差异化卖点,需快速去化回笼资金

合作后

BBC精装产品植入,“客户购房交纳1万元精装活动金即可享价值10万精装”,月均销售增速

40%,9号楼加推,开盘30天售罄,蝉联销冠3个月。合作额度共计1.28亿。曲江香都

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第48页

青特集团

10盘联动,加载家居礼包活动

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到访转化率创历史新高

第49页

青特集团

营销场景 (家居礼包植入)

合作前

青特集团在山东省与有住实行10盘联动合作,合作前顺销期到访转化率不足

合作后

加载电器礼包活动,10盘联动,客户到访率提升30%,平均转化率达72%;

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第50页

融创中国

8盘联动,车位爆销全城

深挖“住”的消费者刚需痛点

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50

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