甘肃天庆物业管理有限公司企业简介

甘肃天庆物业管理有限公司成立于 2000 年 8 月，注册资金 500

万元人民币，拥有一级物业服务及 B 级特种设备(电梯)安装改造维修

企业资质。公司下设“综合办公室、品牌管理部、财务部、工程管理

部”四个职能部室，定西、天水两个物业分公司，十三个物业服务中

心，四个物业服务案场”。公司于 2008 年底成功通过 ISO9001 质量

管理体系、ISO14001 环境管理体系、OHSAS18001 职业健康安全

卫生体系认证。公司各项管理制度健全，在甘肃物管行业率先推行企

业标准，在日常的物业服务中，确定了“以人为本、业主至上、科学

管理、服务优质”的服务宗旨；制定了“挑战平凡、无限创新”的服

务理念；确立了“服务无止境、管理无盲点、业主无怨言”的物业管

理工作标准；提出了“客户的满意是我们不懈的追求，服务的品质是

我们永恒的目标，我们要不断创新、超越自我、服务至诚、精益求精，

认真履行服务承诺，全心全意为住户服务，努力工作每一天”的工作

口号。

目前，甘肃天庆物业管理有限公司对天庆集团开发建设的天庆花

园、兰州天庆嘉园、天庆丽舍情园、天庆国际商务大厦、天庆莱茵小

镇、天庆格林小镇、天庆国际新城、天庆山河一品、天水天庆嘉园、

天水天庆国际、天水麦积小镇、定西天庆嘉园、定西金域蓝湾、天庆

实验中学等实施了专业化、规范化管理，管理总面积达 400 余万平

方米，管理户数两万余户。

公司经过近二十年的不断发展和经验积累，已发展成为行业内专

业技术水准高、服务品质优秀的物业公司，其卓越的社会效益和良好

的服务口碑赢得了广大业主和社会各界的广泛赞誉。

公司自创建以来就一直参与天庆房地产集团公司各类开发项目

的早期介入和正常期物业管理，并率先在甘肃物管行业提出并实现智

能物业、绿色物业、亲情化物业等超前的理念和管理措施。在企业管

理中以“新物业、新理念、新文化”为发展方向，致力于持续满足天

庆业主的多层次不断增长的需求。

企业文化

企业精神：诚信、和谐、创新、共赢

经营理念：以人为本、业主至上、科学管理、服务优质。

服务理念：挑战平凡、无限创新。

服务标准：服务无止境、管理无盲点、业主无怨言。

客户理念：为客户创造价值，提供满足客户期望的服务，持续超越顾

客不断增长的期望。

服务精神：客户的满意是我们不懈的追求，服务的品质是我们永恒的

目标，我们要不断创新、超越自我、服务至诚、精益求精，认真履行

服务承诺，全心全意为住户服务，努力工作每一天。