湖南丰汇银佳科技股份有限公司

RONG

HUNAN FENGHUI YINJIA TECHNOLOGY CO.,LTD.

让 ⾦ 融 科 技 更 安 全 · 更 普 惠

HE

Table
of

Contents

公

司

简

介

/

C

o

m

p

a

ny
P

r

o

fi

l

e

企

业

愿景/

C

o

r

p

o

r

a

te
v

i

s

i

o

n

企

业

的

社

会

责

任

/

C

o

r

p

o

r

a

te

S

o

c

i

al
R

e

s

p

o

n

s

i

b

i

l

i

t

y

发

展

历程/

H

i

s

t

o

r

y

组

织

架构/

C

o

r

p

o

r

a

te
s

t

r

u

c

t

u

r

e

获

得

荣誉/

A

c

c

o

l

a

d

e

s

专

业

管

理

⽅

法

/

P

r

o

f

e

s

s

i

o

n

al
m

a

n

a

g

e

m

e

nt
a

p

p

r

o

a

c

h

0

1

公

司

简

介

C

o

m

p

a

ny
P

r

o

fi

l

e

0

1

0

2

1

5

⾦

融

服

务

外

包

S

e

r

v

i

ce
o

u

t

s

o

u

r

c

i

n

g

现

⾦

清分/

C

a

sh
c

l

e

a

r

a

n

c

e

⾃

助

设

备

清

机

加钞/

A

TM
b

a

n

k

n

o

t

e

凭

证

扫描/

C

r

e

d

e

n

t

i

al
s

c

a

n

n

i

n

g

⾦

库

管库/

T

r

e

a

s

u

ry
m

a

n

a

g

e

m

e

n

t

硬

币

运营/

C

o

in
o

p

e

r

a

t

i

o

n

零

售

收

款

/

R

e

t

a

il
c

o

l

l

e

c

t

i

o

n

s

回

笼

⼈

⺠

币

处理/

W

i

t

h

d

r

a

w

al
of
R

MB
p

r

o

c

e

s

s

i

n

g

款

箱

配

送

/

C

a

sh
b

ox
d

e

l

i

v

e

r

y

会

计

稽核/

A

c

c

o

u

n

t

i

ng
a

u

d

i

t

视

频

验证/

V

i

d

eo
v

e

r

i

fi

c

a

t

i

o

n

档

案

托

管

/

F

i

le
h

o

s

t

i

n

g

档

案

整理/

A

r

c

h

i

v

al
o

r

g

a

n

i

z

a

t

i

o

n

银

企

对账/

B

a

nke

n

t

e

r

p

r

i

se


r

e

c

o

n

c

i

l

i

a

t

i

o

n

⼤

堂

引导/

L

o

b

by
g

u

i

d

e

劳

务

派

遣

/

L

a

b

or
d

i

s

p

a

t

ch

⾦

属

币

销毁/

M

e

t

al
c

o

in
d

e

s

t

r

u

c

t

i

o

n

服

务

质

量

调查/

S

e

r

v

i

ce
q

u

a

l

i

ty
s

u

r

v

e

y

s

公

交

⾏

业

款

项

清分/

S

e

t

t

l

e

m

e

nt
of
b

us
p

a

y

m

e

n

ts

⾦

融

服

务

外

包

系统/

F

i

n

a

n

c

i

al
s

e

r

v

i

c

es
o

u

t

s

o

u

r

c

i

ng
s

y

s

t

e

m

0

3

设

备

“

智

造

”

与

销

售

E

q

u

i

p

m

e

nt
\"

i

n

t

e

l

l

i

g

e

nt
m

a

n

u

f

a

c

t

u

r

i

n

g\"
a

nd
s

a

l

e

s

2

7

0

4

3

3

货

币

防

伪

培

训

C

u

r

r

e

n

cy
a

n

t

i

-

c

o

u

n

t

e

r

f

e

i

t

i

ng
t

r

a

i

n

i

n

g

业

务

简

介

/

B

u

s

i

n

e

ss
p

r

o

fi

l

e

本

外

币

点

验

钞

机

J

B

YD
RH
2

0

8

0

(

A

)

本

外

币

点

验

钞

扎

钞

⼀

体

机

J

B

YD
R

H

2

0

7

0

(

A

)

多

国

货

币

鉴

别

仪

WJJ

R

H

9

7

0

B

智

能

收

款机

R

H

-

5

1

0

重

要

物

品

智

能

管

理

系

统

业

务

简

介

/

B

u

s

i

n

e

ss
p

r

o

fi

l

e

培

训

团队/

T

r

a

in
t

he
t

e

a

m

培

训

⽅式/

T

r

a

i

n

i

ng
m

e

t

h

o

d

s

培

训

课程/

T

r

a

i

n

i

ng
c

o

u

r

s

e

s

⼴

泛

好评/

W

i

d

e

ly
a

c

c

l

a

i

m

e

d

使

命

/

M

i

s

s

i

o

n

未

来

/

F

u

t

u

r

e

0

5

展

望

未

来

L

o

o

k

i

ng
to
t

he
f

u

t

u

r

e

3

9

湖南丰汇银佳科技股份有限公司（以下简

称 为 丰 汇 股 份 ）成 ⽴ 于 1 9 9 9 年，注 册 资 ⾦

6600万元，是⼀家专业从事⾦融设备（技术）设

计、研发、⽣产、销售和⾦融全流程外包服务的

⾼新技术企业，是国内领先的全⽣命周期⾦融

智能设备和全⽅位⾦融外包服务提供商。

公司总部位于⻓沙国家⾼新技术开发区，旗下拥有⾦融服务外包

事业部群、⾦融设备智造事业部群、反假研究院三⼤业务集群，并在北

京、上海、⼴州、深圳等⼆⼗余省（⾃治区、直辖市）建⽴了分公司或常

驻办事机构，在全国内地所有省（⾃治区、直辖市）均建⽴了客⼾服务

⽹点。

“⾦融智造+⾦融服务”双

核⼼发展模式。

服务外包—产品应⽤的

核⼼。

央⾏认定的货币防伪业

务培训合作机构。

⾦融设备制造 ⾦融服务外包 货币防伪培训

1

公司简介

Company
Profile

秉承“让⾦融科技更安全、更普惠”的企业

使命，丰汇股份正在充分发掘“双核”能

量，以技术设备的迭代升级让⾦融科技更

安全，以服务质量的不断提升让⾦融科技

更普惠，致⼒于实现两者的和谐统⼀，打

造国内领先的⾦融设备（技术）研发中⼼

和⾦融业务服务总部。

2

企业使命

Corporate
Mission

3

企业的社会责任

Corporate
Social
Responsibility

绿⾊可持续发展

作为⼀家为⾦融机构提供各类技术装备和科技服务的⾦融科技公

司，实现绿⾊可持续性发展既是公司的社会责任，也是⼀种商业机

会。丰汇股份⼀直实践可持续发展，通过采⽤环保产品和服务、推

⼴环保意识和培训、负责任的数据使⽤、创造价值并促进⾃⾝的可

持续发展。

4

提升员⼯信⼼与福祉

公司与国内⾼校建⽴了紧密的就业实习、研发实习

的合作关系，与各院校内的财经、⽂秘、⾦融等专业

学系签订合作协议，进⾏定向委培，对员⼯进⾏专

业的业务技能培训以保证员⼯队伍的素质。公司提

供2000+就业岗位，为员⼯提供公平、透明的晋升

机会，创造良好的团队氛围，⿎励员⼯相互合作、交

流。

让⾦融科技更安全、更普惠

落实让⾦融科技更安全更普惠对于丰汇股份的

⻓期发展⾄关重要。通过加强安全管理、推⼴⾦

融知识、加强合规管理、降低⾦融⻔槛、提⾼⽤⼾

体验等措施，我们可以实现更加可靠、可持续和

普惠的⾦融服务，为⾦融机构提供更专业的外包

服务和设备。

1999年 2001年 2004年 2008年 2010年 2012年

*1999年，公司成⽴

*2000年，“融和”品牌智

能点钞机推向市场

*2001年，⾸批取得点钞机“全

国⼯业产品⽣产许可证

*2002年，成功研制⾃动售货机的关键技

术 纸币和硬币识别器

*2004年，推出国内⾸台⾃主研发

纸币清分机;⽴式外币点钞机打开

俄罗斯和东欧市场

*2010年，北京服务中⼼成⽴，成功进驻

⼯商银⾏北京市分⾏，正式开辟⾦融服

务外包业务航道；参与起草点钞机新国

标《GB16999-2010》

*2012年，与全球第⼀⼤外包服

务公司G4S达成战略合作协议

5

发展历程

History

2000年 2002年

*2008年，与⽇本光荣国际贸易有限公

司签订合作协议，全⾯代理“光荣”牌系

列纸币清分机,在产品销售⽅⾯正式结成

战略同盟

2015年 2017年 2018年

*2022年，⼊选湖南省“数

字新基建”标志性项⽬

*2015年，新三板挂牌

股票代码833592

公司简称丰汇股份

*2017年，公司参与⾦融⾏

业标准JR/T0154-2017起

草⼯作；董事⻓荣获“⻓沙

市科技领军⼈才”称号

* 2 0 2 0年,获得反

假货币培训资质

*2018年，⾸批⼊选《⼈

⺠币现⾦机具鉴别能⼒

过检名录》

*2021年，获评“2020年度湖

南省服务贸易重点企业”;董事

⻓获评“2020年度湖南省服务

贸易领军⼈物”称号

*2023年，被认定为“湖南

省专精特新中⼩企业”;获

批“⻓沙市⾦融安全技术

创新中⼼”

2020年 2021年 2022年

6

2023年

7

服务客⼾

Serve
customers

现服务于全国内地的各省（⾃治区、直辖市），并建⽴了客⼾

服务⽹点。

公司现服务银行各分支机构数量超1000家，为中国⼈⺠银

⾏及中国银⾏、农业银⾏、⼯商银⾏、建设银⾏、交通银⾏等

多个银⾏提供专业的⾦融外包服务。

服务分布

Service
distribution

8

股东⼤会

董事会

总裁

总裁办

党⽀部 监事会

融

和

信

息

技

术

研

究

院

反

假

项

⽬

部

产

品

中

⼼

财

务

部

营

销

中

⼼

品

牌

⽂

化

部

业

务

运

营

管

理

中

⼼

⼈

⼒

资

源

⾏

政

中

⼼

反

假

研

究

院

⾦

融

科

技

研

究

院

应

⽤

软

件

⼯

程

研

究

所

招

投

标

⼩

组

销

售

部

品

质

部

研

发

部

⽣

产

部

服

务

部

品

质

部

制

度

管

理

检

查

部

应

急

安

全

管

理

部

业

务

管

理

顾

问

部

⼈

资

部

⾏

政

采

购

部

董事会办公室

9

组织架构

Organizational
structure

市

场

部

10

部分荣誉展⽰

Part
of
the
honor
showcase

获湖南省服务贸易协会副会⻓单位 获2016年度瞪羚企业 获⻓沙⾼新区2013年两型企业创建⽰范奖

获2022年度技术先进型服务企业 2021年获评AAA级信⽤企业 获2020年湖南省服务贸易重点企业

2008年获诚信建设⽰范单位 2004年获⽤⼾满意单位 2000年获⻓沙市明星⺠营科技企业

2014年获优秀⾦融

服务解决⽅案奖

董事⻓2017年获⻓沙市

科技创新创业领军⼈才称号

董事⻓2021年获

中国诚信企业家称号

董事⻓2021年获

中国诚信经理⼈称号

仅限于湖南丰汇银佳科技股份有限公司企业宣传资料使⽤

仅限于湖南丰汇银佳科技股份有限公司企业宣传资料使⽤

仅限于湖南丰汇银佳科技股份有限公司企业宣传资料使⽤

仅限于湖南丰汇银佳科技股份有限公司企业宣传资料使⽤

仅限于湖南丰汇银佳科技股份有限公司企业宣传资料使⽤

仅限于湖南丰汇银佳科技股份有限公司企业宣传资料使⽤

仅限于湖南丰汇银佳科技股份有限公司企业宣传资料使⽤

仅限于湖南丰汇银佳科技股份有限公司企业宣传资料使⽤

仅限于湖南丰汇银佳科技股份有限公司企业宣传资料使⽤

仅限于湖南丰汇银佳科技股份有限公司企业宣传资料使⽤

11

董事⻓2020年获湖南省服务贸易领军⼈物称号 获⾼新技术企业证书

取得全国⼯业产品⽣产许可证 获CMMI资质认证

获资质认证

GB/T
22080-2016/1S0

/1EC
27001:2013

获资质认证

ISO/IEC
20000-1:2018

获资质认证

GB/T
24001-2016/ISO

14001:2015

获资质认证

GB/T
45001-2020/

ISO45001:2018

获资质认证

GB/T
19001-2016/ISO

9001:2015

部分证书及知识产权展⽰

Partial
certificates
and

intellectual
property
displays

仅限于湖南丰汇银佳科技股份有限公司企业宣传资料使⽤

仅限于湖南丰汇银佳科技股份有限公司企业宣传资料使⽤

仅限于湖南丰汇银佳科技股份有限公司企业宣传资料使⽤

仅限于湖南丰汇银佳科技股份有限公司企业宣传资料使⽤

仅限于湖南丰汇银佳科技股份有限公司企业宣传资料使⽤

仅限于湖南丰汇银佳科技股份有限公司企业宣传资料使⽤

仅限于湖南丰汇银佳科技股份有限公司企业宣传资料使⽤

仅限于湖南丰汇银佳科技股份有限公司企业宣传资料使⽤

12

2022年度授权发明专利

⼀种基于可信存证的

隐私计算⽅法及系统

2016年度授权发明专利

票⾯特征检测设备和⽅法

2022年度授权发明专利

⼀种基于数据隐私计算的

⾝份安全认证⽅法及系统

2020年度授权发明专利

⼀种基于图像匹配的双

冠号纸币鉴伪⽅法

2018年度授权发明专利

⼀种纸币清分类机器载

钞⼊钞机构及其运⾏⽅式

2021年注册商标“融和”

2013年注册商标“融和⾦通”

2019年注册商标“融和⾦标机” 2020年注册商标“融和银达” 2021年注册商标“融和⾦智”

2009年注册商标“融e” 2014年注册商标“⾦通”

2000年注册商标“融和”

仅限于湖南丰汇银佳科技股份有限公司企业宣传资料使⽤

仅限于湖南丰汇银佳科技股份有限公司企业宣传资料使⽤

仅限于湖南丰汇银佳科技股份有限公司企业宣传资料使⽤

仅限于湖南丰汇银佳科技股份有限公司企业宣传资料使⽤

仅限于湖南丰汇银佳科技股份有限公司企业宣传资料使⽤

仅限于湖南丰汇银佳科技股份有限公司企业宣传资料使⽤

仅限于湖南丰汇银佳科技股份有限公司企业宣传资料使⽤

仅限于湖南丰汇银佳科技股份有限公司企业宣传资料使⽤

仅限于湖南丰汇银佳科技股份有限公司企业宣传资料使⽤

仅限于湖南丰汇银佳科技股份有限公司企业宣传资料使⽤

仅限于湖南丰汇银佳科技股份有限公司企业宣传资料使⽤

仅限于湖南丰汇银佳科技股份有限公司企业宣传资料使⽤

仅限于湖南丰汇银佳科技股份有限公司企业宣传资料使⽤

13

专业管理⽅法

Professional
Management

通过使⽤精益六西格玛的DMAIC（定义、测量、分析、改进和控制）⽅法，公司对⾦融服

务外包的业务流程分析并改善，从⽽提⾼效率和质量。

引⼊精益六西格玛

14

公司通过培训和教育来推⼴精益六西格玛的理念和⽅法。帮助员⼯更好地理解业务流程和客

⼾需求，并为他们提供⼯具和技能来改善业务流程和服务质量。

精益六西格玛的核⼼理念之⼀是不断改进业务流程，这可以通过定期审查和评估业务流程，

并识别改进机会来实现。公司通过制定KP（I 关键绩效指标）和设置⽬标来监控改进过程并持

续优化业务。并具备对外输出经验和管理模式的能⼒。

核⼼理念

作为国内⾦融外包服务⻰头企业，公司持续为银⾏

提供现⾦清分、⾃助设备清机加钞、凭证扫描、⾦库

管库、硬币运营、零售收款、回笼⼈⺠币处理、款箱配

送、会计稽核、视频验证、档案托管、档案整理、银企

对账、⼤堂引导、劳务派遣、⾦属币销毁、服务质量调

查、公交⾏业款项清分等⾦融外包业务。已为北京、

上海、⼴东、湖南、湖北、浙江、河北、贵州、江苏、江西

、⼭东、辽宁、⿊⻰江、云南、内蒙古、⼭西、河南等省

市（直辖市、⾃治区）的中国⼈⺠银⾏及中国银⾏、农

业银⾏、⼯商银⾏、建设银⾏、交通银⾏、邮储银⾏、

中信银⾏、招商银⾏等多个银⾏提供专业的⾦融外

包服务。

服务外包

Service
outsourcing

现⾦清分

15

现⾦清分是指后台清分⼈员对⽹点上

缴现⾦、⾃助设备⽤钞、⾃助设备回钞

及残损币等，进⾏复点张数、复验真伪、

版别分类、挑残、扎把、打捆、装箱等集

中作业的服务。

2012年进驻⼯⾏上海分⾏开展现⾦清点业务以

来，⼀直承担东区、西区、北区⽀⾏现⾦清点及

复点（含迪⼠尼封包）以及外币装箱业务，服务

质量符合银⾏要求、客⼾满意度⾼。

⼯商银⾏上海分⾏

2010年进驻中国⼯商银⾏北京分⾏开展现⾦清

分外包业务以来，丰汇股份已为100多个银⾏的

200余个现⾦中⼼开展现⾦清分外包服务。

⼯商银⾏北京分⾏

现⾦清分服务起到了为商业银⾏分担现⾦处理

压⼒、减少商业银⾏低效劳动、提⾼现⾦处理效

率和质量、降低现⾦库存的作⽤。为各⾦融机构

阻⽌客⼾差错、挑出假币，降低上缴⼈⾏的现⾦

差错率和假币浓度起到了积极的作⽤。

⾃助设备清机加钞是指清机加钞员

负责完成⾃助设备备钞装箱、加钞计

划领取，外出作业，包括清机加钞、⽇

常维护、陪同设备维护⼈员升级维修

设备、吞没卡提取、更换耗材、加钞间

内清洁、紧急投诉出警等。

2019年中标中国⼯商银⾏湖北省分⾏ATM清机

加钞业务。后⼜获得⼭东农⾏、河北农⾏、北京

银⾏、⼭西⼯⾏等各商业银⾏⾃助设备清机加

钞项⽬。

⼯商银⾏湖北省分⾏

⾃助设备清机加钞服务

16

⾃助设备清机加钞业务解决银⾏⾃助设备清机

加钞操作流程执⾏不到位，⾃助设备开机率不

满⾜要求，应急处理不及时的问题。帮助银⾏降

低差错事故，减少在库现⾦，提⾼清机加钞⼯作

效率。

17

⾦库管库服务

⾦库管库业务外包是指银⾏提供⼯作场所、设备机具、安

全⽤品等，服务外包⽅提供外包⼈员，并配备相应的管理

⼈员，负责现场管理，根据相应的管理制度进⾏⼈员与流

程的管理。在合同约定的⼯作范围内共同完成⾦库的防

⽕、防盗、防事故⼯作，确保⾦库安全。出⼊严格按照银⾏

相关规定开展出⼊库和查库⼯作，严格执⾏清点、检查、

登记、签字等交接程序。

邮政储蓄银⾏浙江省分⾏

丰汇股份2018年初承接中国邮政储蓄银⾏浙江省分⾏库房管库

业务，结合现⾦清分优势，配备成熟的应急预案，保障押运⻋配送

⾄⽹点所需款箱准时交接，获得⾏⽅⾼度评价，并于2019年承接

了浙江各地级市分⾏的管库业务，⽬前已发展到湖南、湖北、河北、

⼭东等地商业银⾏。

凭证扫描服务

凭证扫描即档案影像采集，银⾏⼀般采⽤驻

场外包服务模式，银⾏提供⼯作场所，服务

商使⽤银⾏的系统，完成基于会计凭证及相

关资料的的影像扫描、质检、补录、勾对、凭

证整理等服务。

2017年公司成功中标建设银⾏湖北咸宁分⾏凭证扫描业务，中

标后公司搭建了完整的外包管理服务队伍和完善的服务体系，

引⼊⾏业内先进管理理念，将安全意识渗透在每个⼯作环节当

中，从凭证交接、整理凭证、凭证扫描、影像质检、影像补录、影像

校验、凭证包装等流程操作，均严格按照⾏⽅业务要求进⾏。

建设银⾏湖北咸宁分⾏

⾦库管库业务解决商业银⾏早、晚开库排班困难和库房的搬运⼈

⼒不⾜问题，⼤⼤降低⼈⼯成本。外包公司购买在库现⾦险，为商

业银⾏转移了现⾦⻛险，双⽅双岗相互监督，各司其职，降低了道

德⻛险。

2013年⾄今先后承接了中国⼯商银⾏北京分⾏、交通银⾏苏州

分⾏、建设银⾏咸宁分⾏、南京银⾏杭州分⾏会计凭证扫描业

务。

凭证扫描提供专业化集中扫描录⼊服务缩短了影像录⼊周期，

提⾼了影像数据质量，同时解决因设备、系统影响前段客⼾办理

效率低下问题。

20

硬币运营服务

运营机构根据委托⾏要求在指定的地点布放纸硬币

兑换机，根据商定的单机现⾦库存额度（含纸币和硬

币）、清机加钞时间周期和加钞任务，对所负责的纸

硬币兑换机设备加⼊的资⾦进⾏全额垫资，安排⼈

员和⻋辆对委托⾏的纸硬币兑换机进⾏加钞及⽇常

维护。运营机构在委托⾏指定的纸、硬币接收⽹点开

⽴账⼾，⽤于加钞、回钞现⾦的结算。

公司承接杭州银⾏现⾦清分业务（含硬币集中清分），公司凭

借着丰富的⼯作经验及良好⼝碑，于2018年在硬币运营业务

采购项⽬成功中标。硬币运营是根据⼈⺠银⾏ 普惠⾦融 ，⼩

⾯额票⾯兑换、硬币收⽀两条线政策要求，可以为银⾏解决

硬币⾃⾏运营的⼈⼒、物⼒、场地等问题。该项⽬接⼿后采⽤

全代理⽅式开展⼯作，公司经常利⽤周末⼤蓬⻋⽅式协助银

⾏推⼴该业务，解决⽼百姓兑换零币的难题，并为为浙商、泰

隆、⺠⽣、光⼤等银⾏提供纸硬币兑换机运营外包服务。

杭州银⾏总⾏

硬币兑换运营能将银⾏从硬币准备、回钞清点、耗材更换等

繁琐的业务和设备故障、应急处理、假币识别等专业事务中

解脱出来，使营业⽹点⾏员有更多的精⼒投⼊到主营业务

中。

18

零售收款服务

服务商引⼊现⾦存款机作为设备节点和定期上⻔

收款服务，形成完整的解决⽅案闭环，为商超、油

站、医院、⾼速收费站等现⾦流量相对⼤的服务企

业提供专业服务。

2021年以来，我公司先后为家乐福的全国多省⻔

店、中⽯化湖南分公司等客⼾开展智能收款业务。

家乐福全国⻔店

中⽯化湖南分公司

零售收款是每⽇将客⼾⽹点现⾦进⾏收款并实时

⼊账，⼤幅降低零售收款单位现⾦运送和押运成

本，为客⼾降低押运成本及运营⻛险。

19

款箱配送服务

款箱配送服务即我公司派驻服务⼈员在⾏⽅

提供作业场所、押运⻋辆的情况下提供尾款

箱配送服务，按照合同约定的⼯作范围完成

尾款箱配送⼯作。

2021年我公司中标沧州银⾏款箱配送业务，我公司

按约定要求派驻款箱配送⼈员，与押运安保⼈员⼀

起完成每⽇⽹点款箱配送和⼈⾏解款箱配送服务。

沧州银⾏

款箱配送解决了银⾏劳动⼒短缺，减轻⾏员外勤压

⼒，提⾼商业银⾏款箱配送效率，确保款箱配送的

及时性和安全性。

回笼⼈⺠币处理

回笼⼈⺠币处理即⼈⺠银⾏钞票处理，是指⼈⺠银⾏分

⽀机构对回笼⼈⺠币进⾏清点、鉴伪、分类、包装、销毁等

操作。

回笼⼈⺠币纸币清分是指采⽤清分设备对回笼⼈

⺠币进⾏计数、鉴伪、分类等处理。使⽤钞票清分处理系

统对回笼⼈⺠币纸币进⾏清分及不宜流通券联机销毁的

处理过程。

回笼⼈⺠币处理残损⼈⺠币销毁前应进⾏复点、抽

查、再抽查
(清分联机销毁除外)。

残损⼈⺠币销毁是指采⽤机械、蒸煮、熔炼等⽅式，

将残损⼈⺠币处理成⽆法还原状态。纸币应采⽤清分联

机销毁、⼤型机械销毁等，硬币采⽤熔炼、机械销毁等⽅

式。

2017年9⽉，公司受邀参加中国⼈⺠银⾏贵阳中⼼⽀⾏钞

票处理业务服务外包项⽬采购谈判，我公司凭借良好的

信誉，以及丰富的实际⼯作经验，最终顺利中标。成功将

我公司的外包业务拓展到中国⼈⺠银⾏（含回笼⼈⺠币

纸币清分，残损复点、抽查、再抽查，残损⼈⺠币销毁）。

2019年中标并进驻中国⼈⺠银⾏深圳中⼼⽀⾏钞票处理

中⼼开展回笼⼈⺠币纸币清分，残损⼈⺠币销毁业务。

回笼⼈⺠币处理业务能将钞处中⼼从繁杂的具体⼯作中

解放出来，让中⼼⼯作⼈员集中精⼒加强监督管理。外包

服务公司通过购买现⾦险降低了钞处中⼼现⾦⻛险。专

业的服务加强了⼈⺠银⾏回笼⼈⺠币处理业务管理，保

证了⽣产质量和安全。

20

会计稽核服务

会计稽核是指按有关法律法规和银⾏相关会计、业

务制度要求，于营业机构柜台和相应的管理终端业

务、账务处理完毕后，依据业务数据、凭证影像、预

警信息等系统资料，对柜⾯交易进⾏审核，对会计

核算处理的全过程进⾏审核。发现和披露差错，揭

⽰操作⻛险、跟踪问题、监督整改并反馈稽核结果

的全部过程。稽核包括：⽇常稽核（个⼈业务稽核、

公司业务稽核）、再稽核、疑点预警、差错处理。

邮政储蓄银⾏总⾏、上海分⾏

2018年公司⼊围中国邮政储蓄银⾏总⾏集中运营

服务外包集中运营业务，同年12⽉成功中标中国邮

政储蓄银⾏上海分⾏稽核外包业务服务。项⽬运营

⾄今⼈员稳定、⼯作平稳、各项服务⼯作开展顺利。

视频验证

视频验证业务是指在项⽬运⾏期内，银⾏提供

场地，设备及管理⼈员，服务商提供⼈⼒资源

现场开展专项业务视频⾯签，依托“专项业务

视频⾯签”实现创收的⽬标。

2022年3⽉，我公司受邀参加中国⼯商银⾏贵

州分⾏招标采购，中标中国⼯商银⾏西南区域

视频验证外包服务项⽬。

中国⼯商银⾏

集中会计稽核服务能实时修正和制⽌⽇常会计⼯

作差错，有效控制⻛险、规范业务⾏为，提升⻛险防

控⽔平，确保业务运⾏质量。

视频验证协助窗⼝等业务现场快速完成客⼾验

证，提升了服务效率，集中服务规范了服务流程

与管理，具有创收创效的意义。

档案整理服务

2019年丰汇股份中标建设银⾏湖北⼗堰分⾏档案

整理业务。接到通知后，湖北服务中⼼积极进⾏⼈

员调配、驻场跟进根据银⾏要求，对会计档案进⾏

整理、登记、录⼊、封箱，保证银⾏档案完整性、安

全性，公司努⼒提⾼服务质量、编名种检索⼯具，

保证银⾏凭证⽅便调阅。

⼯商银⾏湖北省分⾏

档案整理是按照⼀定原则对档案实体进⾏

核对、分拣、装袋、塑封、装箱、⼊库操作，按

会计档案管理有关规定，根据银⾏的会计档

案管理流程进⾏管理，使之有序化的过程。

21

档案托管

档案托管是指在不改变实体档案所有权和处置

权的前提下,单位委托档案管理机构为其实体

档案提供包括：存储场地、环境维护、安全防护、

盘点管理、信息化管理、调阅利⽤、合规销毁等

⼀系列综合服务。

丰汇股份持续承接档案保管业务，不断进⾏信息

化、系统化管理建设，开展档案智能托管业务。

档案整理业务能解决银⾏抽调⼈员开展繁重体⼒

活动的困难，集中⾼效的处理，保证了银⾏档案完

整性、安全性，使库存档案便于检索、⽅便调阅，提

⾼了档案利⽤效率。

档案管理有⻓时间占⽤⼤⾯积场地、保存环境要

求⾼、检索与调阅不便捷的问题、档案集中保管

为客⼾节省存放空间、降低管理成本、提⾼借⽤

便捷度的作⽤。

⼤堂引导

邮政储蓄银⾏浙江省分⾏

2022年公司中标中国邮政储蓄银⾏浙江省分⾏⼤

堂引导外包服务项⽬，为多个地市分⾏营业⽹点开

展⼤堂引导服务。

⼤堂引导业务能减轻柜台压⼒、协助⽹点服务规范

化开展、减少客⼾投诉，协助银⾏挖掘优质客⼾资

源、助⼒营销提升银⾏业务。

银企对账是指银⾏与单位客⼾之间核对本

外币存、贷款账⼾账务的⼯作。银企对账服

务是指银企对账中纸质账单的打印、发送、

和回收等业务操作以及⽹银账⼾对账远程

指导业务。

2021年2⽉，我公司中标邮政储蓄银⾏绍兴市

分⾏银企对账业务，公司派出对账员，按银⾏

每⽇对账要求采⽤上⻔对账、⽹络对账以及远

程指导等⽅式每⽉按时完成对账任务，账员专

业、敬业、负责的⼯作态度获银⾏及其企业客

⼾好评。

邮政储蓄银⾏绍兴市分⾏

银企对账

银企对账业务提⾼了银⾏对账时效性与⼯作

效率，承担了银⾏⾯对客⼾的⼯作压⼒和低附

加值的登⻔⼯作。

22

⼤堂引导服务外包采取驻场服务模式，由外包⽅提供⼯

作场地、设备机具，服务⽅按要求组织相对稳定的⼤堂引

导员队伍开展⼤堂引导服务业务。外包⼤堂引导员业务

包括营业环境管理、维持营业秩序、识别引导分流、询问

识别客⼾需求、指导客⼾填写业务单据、引导客⼾到相应

区域办理业务、推荐并辅导客⼾使⽤⾃助设备和电⼦银

⾏、及时进⾏疏导、减少客⼾等候时间、密切关注等候区、

客⼾分流和关怀帮助、解答客⼾咨询、客⼾投诉受理、协

助⼤堂经理⼯作等。

23

劳务派遣

劳务派遣是⼀种可跨地区、跨⾏业⽤⼯模式，⽤⼈

单位根据⾃⾝需要，通过具有劳务派遣资质的劳

动服务公司，派遣所需要的各类⼈员，劳务派遣服

务机构根据⽤⼈单位的实际需求招聘员⼯，与员

⼯签订劳动合同、建⽴劳动关系，并将员⼯派遣到

⽤⼈单位⼯作，同时对员⼯提供⼈事⾏政、劳资福

利、后勤保障等综合配套服务。⽤⼈单位与劳务派

遣公司签定《劳务派遣合同》，劳务派遣公司与劳

务⼈员签定《劳动合同》，实际⽤⼈单位与劳务⼈

员签定《劳务协议》，⽤⼈单位与劳动⼈员之间只

有使⽤关系，没有聘⽤合同关系。

2018年以来，我公司先后承担了杭州押运公司、北京

阳光消费⾦融公司、国防科⼤等单位的劳务派遣业务，

我公司派遣的⼈员因稳定性、专业能⼒和敬业精神⼴

受⽤⼈单位好评。

劳务派遣业务可以快速的获得岗位所需的专业⼈员，

降低了⽤⼈单位的⽤⼈成本，免除了劳资纠纷等⽤⼈

⻛险，使⽤⼈单位可以将更多的精⼒投⼊到主营业务

上。

⾦属币销毁

2020年8⽉30⽇公司承接中国⼈⺠银⾏济南分⾏⾦

属币销毁（含粉碎、熔炼）外包业务。

中国⼈⺠银⾏济南分⾏

⾦属币销毁指根据⼈⺠银⾏销毁计划，采⽤全

⾃动机械粉碎⽅式销毁⾦属币使碎渣（平均尺

⼨⼩于10mm×10mm）符合⼈⾏要求，⽆法

再次流通。⾦属币熔炼技术是将残损硬币（或

碎渣）放进熔炼锅炉⿎⻛加热熔化，炼化后熔

液侄⼊模槽冷却成⾦属块的服务过程。

⾦属币销毁业务包含销毁流⽔线和熔炼炉等专⽤设

备的提供，满⾜了⼈⾏对⾦属币销毁专业设备临时

需求，满⾜了销毁与熔炼复杂环境下繁重体⼒需求。

交通⾏业款项清分

交通⾏业款项清分业务是对多次流通的脏

乱、零散⼩⾯额现⾦进⾏集中清点，要求反

假和现⾦处理等专业能⼒较⾼，故交通⾏业

需要专业的外包公司承担此业务。

2017年⾄今，公司参与贵州铜仁、苏州公交、中信银

⾏总⾏、北京银⾏总⾏与北京公交集团合作开展公交

票款清点外包项⽬采购谈判，并成功中标。其中北京

公交项⽬在进驻两个⽉后因⼯作成果得到⾏⽅⾼度

认可，所清点公交款完全能达到银⾏现⾦收缴的“五

好钱捆”标准。合作⽅陆续将北京市内其它分⽹点业

务外包⾄公司清点。

服务质量调查

服务质量调查⼈员采⽤明察、暗访、调

阅监控等⽅式，检查银⾏在辖区的所有

⽹点及⽹点⼯作⼈员的服务环境、服务

礼仪、服务⾏为以及流程的规范性等⽅

⾯开展调查，将各种形式的调查记录定

期整理移交。

2021年11⽉，我公司进驻中国邮政储蓄银⾏绍兴分

⾏开展服务质量调查外包服务⼯作，为⼀线提⾼服务

质量，辅助领导决策提供了积极的⽀持。

邮政储蓄银⾏绍兴市分⾏

服务质量调查能解决质量管理和调查中的⼈情、关系

等影响正常质量管理活动的因素，为客⼾科学管理提

供了有效⽀持，节省了管理成本、阻⽌了作弊、提⾼

服务质量。

24

信

息

管

理

系

统

2

5

封

包

管

理

系

统

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

针

对

⾦

融

服

务

外

包

服

务

收

⼊

管

理

、

收

⼊

开

票

管

理

、

差

错

管

理

、

差

错

审

核

、

等

进

⾏

研

发

的

融

和

信

息

管

理

系

统

。

全

⾯

提

升

数

据

保

存

、

查

询

的

效

率

与

便

捷

性

。

针

对

服

务

外

包

权

限

管

理

、

系

统

管

理

、

封

包

管

理

、

扎

帐

管

理

、

差

错

管

理

的

综

合

管

理

系

统

。 ⾦

融

服

务

外

包

系

统

F

i

n

a

n

c

i

al
s

e

r

v

i

c

es
o

u

t

s

o

u

r

c

i

ng
s

y

s

t

e

m

⼈

事

管

理

系

统

对

员

⼯

招

聘

、

录

⽤

、

员

⼯

档

案

、

绩

效

考

核

、

⼯

资

核

算

、

奖

惩

全

流

程

进

⾏

线

上

办

理

，

并

联

动

劳

动

合

同

电

⼦

签

，

实

现

⼈

⼒

资

源

⾼

效

管

理

。

2

6

档

案

管

理

系

统

丰

汇

股

份

档

案

管

理

系

统

是

丰

汇

股

份

基

于

⾃

⾝

多

年

档

案

运

营

管

理

经

验

，

针

对

⾦

融

⾏

业

档

案

种

类

复

杂

、

数

量

巨

⼤

、

流

程

管

控

严

格

等

特

点

，

采

⽤

分

布

式

架

构

，

建

⽴

⼀

整

套

与

现

场

业

务

紧

密

结

合

的

档

案

智

能

运

营

管

理

系

统

。

系

统

采

⽤

R

FID

、

⼆

维

码

等

多

种

档

案

识

别

机

制

，

管

理

⼈

员

可

通

过

扫

码

、

扫

描

、

感

应

等

⽅

式

实

现

档

案

的

⼀

键

式

出

⼊

库

及

管

理

。

同

时

本

系

统

⽀

持

多

⼈

多

层

级

多

任

务

审

核

，

保

证

档

案

出

⼊

及

调

阅

的

安

全

性

及

可

控

性

。

清

分

管

理

系

统

清

分

管

理

系

统

是

丰

汇

股

份

针

对

清

分

中

⼼

的

特

殊

管

制

环

境

开

发

的

⼀

套

离

线

现

场

业

务

系

统

。

本

系

统

采

⽤

传

统

的

单

服

务

模

式

，

前

后

端

紧

密

耦

合

，

缩

⼩

了

系

统

对

硬

件

环

境

的

要

求

。

系

统

⽀

持

现

场

任

务

接

收

、

下

分

，

通

过

信

息

化

⼿

段

加

速

现

场

清

分

交

接

和

轧

账

流

程

，

同

时

也

进

⼀

步

提

⾼

了

对

现

⾦

业

务

流

程

的

管

理

质

量

丰汇股份是全国最早从事⾦融机具研发的企业之⼀，得益

于与国防科技⼤学银河计算机产业公司⼀脉相承的技术

研发能⼒和超过20年的机具制造经验，丰汇银佳⻓期处于

国内⾦融机具制造⼚商的领先地位，是全国第⼀台智能点

钞机和第⼀台智能清分机的缔造者。以现⾦在银⾏等⾦融

机构的处理标准场景为出发点，构建了“融和”通⽤设备终

端、“融和”系列伪钞鉴别仪（⼈⺠币点钞机）、“融和”系列

外币鉴别仪（外币点钞机）、“融和”系列清分机、“融和”清

分流⽔线和其他“融和”系列智能化⾦融机具六⼤产品体

系，其中仅点钞机产品就涵盖银⾏专⽤机、商⽤机、本外币

机、纯外币机等数⼗个品种。产品遍布全国各地并远销东

南亚及欧美市场。

设备“智造”与销售

Equipment
\"intelligent

manufacturing\"
and
sales

35 产品应⽤

Product
application

清分机

本外币点验钞扎钞⼀体机

JBYD
RH
2070(A)

多国货币鉴别仪WJJ
RH970B

智能收款机KUN510 点验钞机JBYD
RH
2080(A)

硬币处理机

填单排队⼀体机 集成式柜员出纳机

27

产品应⽤

Product
application

清分机

本外币点验钞扎钞⼀体机

JBYD
RH
2070(A) 多国货币鉴别仪WJJ
RH970B

本外币点验钞机

JBYD
RH
2080(A)

智能收款机KUN510

硬币处理机

填单排队⼀体机 集成式柜员出纳机

36

28

29

30

31

32

货币防伪培训

Currency
anti-counterfeiting

training

丰汇股份全资⼦公司“融和⾦智”作为中国安

全防伪证件研制中⼼指定的全国29家货币

防伪业务培训效果测评合作机构之⼀及中国

钱币学会现⾦机具专委会委员，充分发挥⾦

融机具企业和银⾏业现⾦清分外包服务公司

的优势，拥有雄厚的师资⼒量，提供专业的银

⾏现⾦从业⼈员反假货币培训服务。

从事货币防伪技术研究20多年

依托国防科技⼤学雄厚的⼈才优势,
丰汇股份

聚集了⼀⼤批优秀的中⻘年专家、学者和⼯

程技术⼈员,
是⼀家以⾼技术密集、⾼知识结

构为特点的⾼新技术企业。

公司⾃成⽴以来,以⾦融业为服务对象承担了

多项国家和部级重点攻关项⽬，从事货币防

伪技术研究20多年，积累了丰富的货币防伪

研 究 和 ⾦ 融 设 备 开 发 经 验 ，是 国 家 标 准

GB16999-2010《⼈⺠币鉴别仪通⽤技术条件

》、⾦融⾏业标准JR/T0154-2017《⼈⺠币现

⾦机具鉴别能⼒技术规范》的主要起草单位

和起草⼈，中国钱币学会现⾦机具专业委员

会会员单位。

33

公司⾃2010年开始为银⾏业⾦融机构开展⾦

融外包服务。从承接银⾏⾦融外包服务以来，

我司为⼈⺠银⾏及银⾏业⾦融机构提供的服

务已包含外币清点、残损⼈⺠币等不宜流通

钞票清分、残损币及特殊残损币兑换、⼈⺠币

真伪鉴别等业务。这些业务已经涵盖前台现

⾦从业⼈员反假货币鉴别⼯作业务，⾦融服

务外包为反假货币培训业务打下了深厚的基

础并积累了丰富的经验。

依托前台外包服务，

积累丰富货币反假培训经验

货币防伪培训服务发展

34

培训团队

丰汇股份聘请并组织⼈⾏、银⾏业⾦融机构现⾦业务专

家、⾦融设备研究设计⼯程师为现⾦从业⼈员培训，公司

现有反假货币专业培训讲师及⽀持⼈员超过20余⼈。

公司培训团队制定了反假货币及现⾦管理业务培训⼯作

指南，内容包括：搭建培训系统，开发内部师资、引进外部

资源等多渠道，开设⽹课或远程培训等⽅式，为现⾦从业

⼈员提供系统化、多元化的学习培训。

李鹏

培训讲师

刘利强

培训讲师 ⻩波

培训讲师

李程艳

培训讲师 林燕湘

培训讲师

刘熙

培训专家

从事货币防伪⼯作30年

从事货币防伪⼯作30年 从事货币防伪⼯作15年 从事货币防伪⼯作30年

从事货币防伪⼯作20年 从事货币防伪⼯作20年

李灿红

培训讲师

从事货币防伪⼯作15年

35

多元化培训⽅式

线上培训：

参学⼈员按计划参加直播课程、收看录播视频
和教学PPT课件等，完成课程学习。

开发“融和⾦智”微信公众号和“融和反假货币研究院”（http://www.ronghejzpx.com）线上反

假货币培训平台，通过多媒体教学、⽹络直播、录播课程、线上练习、线上测试、在线辅导等形式，

为⾦融机构提供⽅便快捷的线上培训⽅案。

扫码体验培训平台

图为融和反假货币培训平台

36

线下培训：

参学⼈员按计划参加集中⾯授课程，由专业讲师进⾏知识讲解，针对参学⼈员学习中遇到

的疑难点，进⾏解答。

图为融和反假货币培训现场

学习流程：

业务知识

反假货币相关法律规定以及⼈⺠银⾏货币鉴别

和假币收缴管理制度

流通中⼈⺠币纸币、硬币防伪特征、普通纪念钞（

币）防伪特征（以近3年为主）、假⼈⺠币伪造特点

⼈⺠币冠字号码查询流程及涉假货币纠纷处置

程序

通过培训业务知识能够满⾜⽇常反假货币⼯作

需要，包括办理外币收付业务的⼈员需全⾯掌握

主要的外币样式、防伪特征与伪造特点

运⽤现⾦机具并结合⼈⼯识别鉴别货币真伪

准确挑剔伪（变）造币

规范办理假币收缴和假币纠纷处理等反假货

币业务

熟练查询⼈⺠币冠字号码

通过⼯作技能培训,满⾜客⼾需求，清楚表达

假币特征，具备⼀定的假币堵截能⼒，严格按

照货币鉴别和假币收缴流程开展⼯作

⼯作技能

根据⼈⺠银⾏有关⼈⺠币鉴别技术资料结合我公司

伪钞鉴别技术成果，我公司反假专家⼩组拟定了⼀

批适⽤的⼈⺠币反假培训资料、外币反假培训资料、

各种法律法规制度⽂件及解读培训资料、实操培训

资料等现⾦从业⼈员货币鉴别技能要求的反假货币

培训资料，并根据假币伪造情况和发现新型假币信

息实时进⾏修订，⽬前培训平台已上线各类反假货

币培训课程200多件。

培训课程

37

得到客⼾⼴泛好评

⾃《中国⼈⺠银⾏货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》（3号令）发布以来，公司积极组织开展

银⾏业现⾦从业⼈员反假货币培训。先后为中国⼈⺠银⾏钞处分中⼼和中国⼯商银⾏、中国

银⾏、中国农业银⾏、中国建设银⾏、中国邮政储蓄银⾏、中国邮政集团公司、中国⺠⽣银⾏、

中信银⾏、交通银⾏、浙商银⾏、北京银⾏、⻬鲁银⾏、多地城市商业银⾏、农村商业银⾏等

100多家银⾏现⾦从业⼈员（包括现⾦收付⼈员、现⾦清分⼈员、现⾦鉴定⼈员、现⾦业务管理

⼈员）提供了反假货币培训服务，合格率和服务质量得到客⼾的⼴泛好评。

38